中小企業のバックオフィス業務改善 × AI活用

誰か一人に頼らなくても、
仕事が回るバックオフィスへ。

Excelへの転記、二重入力、「あの人しか分からない」仕事。

日々のムダ・ムリ・ムラを減らし、属人化した仕事を引き継げる形へ。
業務を整え、標準化して、必要なところだけAIを活用します。

ITが苦手な社員も、無理なく使い続けられる仕組みを。

バックオフィスの困りごとを相談する

小さな困りごとから、お気軽にご相談ください。

4社・約20年金融バックオフィスでの現場経験

その経験で培った業務改善の視点を、
業種を問わず、中小企業のバックオフィスへ。

01よくある困りごと

「いつものこと」で、
片づけていませんか。

小さいけれど、毎日積み重なる困りごと。
現場の負担を減らす一歩は、ここからです。

同じ情報を、何度も入力している

Excelから別のExcelへ転記。紙を見ながらシステムへ入力。二重・三重の入力が日常になっている。

その人が休むと、仕事が止まる

手順を知っているのは担当者だけ。退職や異動のたびに、引継ぎに困ってしまう。

マニュアルがなく、やり方がばらばら

手順書が古い、どこにあるか分からない。担当者ごとに進め方が違い、教える人も負担に。

ミスを防ぐための確認が増えている

手作業の転記ミスと手戻り。チェックのためのチェックが増え、毎月の作業に追われている。

必要な情報を探すだけで時間がかかる

紙、メール、個人フォルダに情報が散らばり、どのファイルが最新なのかも分かりにくい。

新しいツールを入れても、続かない

PC操作への苦手意識や、新しい方法への不安。使い方が現場に合わず、元のやり方に戻ってしまう。

専任のIT担当者がいない、バックオフィスは数名で担っている。
そんな中小企業の経営者・管理職・バックオフィス責任者の方へ。

02AIDOの支援

バックオフィス業務改善・AI活用支援

まず、仕事を整理する。
AIは、必要なところに。

目指すのは、誰か一人に依存しすぎず、
担当者が変わっても回る仕事です。

01

仕事を整理する

何を、誰が、どの手順で行っているかを一緒に確認。作業のムダ、担当者へのムリ、手順のムラを見つけ、属人化している業務も見直します。

残す仕事と、減らせる仕事を明確に
02

引き継げる形に整える

業務フローを見える化し、担当者ごとに違う手順を標準化。現場で使えるマニュアルや情報の置き場所を整えます。

担当者が変わっても分かる手順へ
03

使える仕組みを、現場に根づかせる

必要な部分にAIや既存のITツールを取り入れます。自社業務に沿った使い方の説明・研修から、運用の見直しまで支援します。

ITが苦手な社員も無理なく使える形へ
たとえば、Excelの転記。

速くする前に、
「その転記、本当に必要?」から。

不要な作業を残したままAI化せず、仕事の流れから見直します。
Excelで十分ならExcelを。今あるツールで改善できるなら、その方法を大切にします。

03支援の進め方

現場で使える形まで、
一緒に考えます。

大がかりな変更を前提にせず、
今の業務と、使う人に合う進め方を。

支援する範囲・進め方・お見積もりは、
ご状況を伺ったうえでご相談します。

  1. 01

    お話を伺い、業務を棚卸し

    今の業務、使っているもの、困っていることを確認します。最初からきれいに整理しておく必要はありません。

  2. 02

    流れを見える化し、困りごとを発見

    作業のつながりを整理し、転記・ミス・担当者への集中がどこで起きているかを一緒に見つけます。

  3. 03

    不要な作業を減らし、手順を統一

    続ける必要のない作業を見直し、仕事を標準化。引継ぎに使えるマニュアルを整えます。

  4. 04

    必要なところに、AI・ITを取り入れる

    Excelや今あるツールで十分なら、その方法を選びます。AIが役立つ部分には、現場に合う使い方をご提案します。

  5. 05

    社員への説明・研修から、定着まで

    実際の自社業務を題材に使い方を説明。運用して分かった困りごとも見直し、続けられる形を目指します。

ary(藤井ありさ)

バックオフィス改善AIコンサルタント

04私について

現場の「なぜ?」を、
一緒にほどいていく。

藤井 ありさ ary

AIDO代表/バックオフィス改善AIコンサルタント

金融バックオフィスを中心に、4社・約20年。

「なぜ、同じ数字を何度も入力するんだろう」
「なぜ、この仕事はあの人しかできないんだろう」
私自身、バックオフィスの現場で、そんな疑問や手作業の負担を何度も経験してきました。

現場には、PC操作に不安がある方も、長く続けてきた手順を変えることに戸惑う方もいます。新しい道具を渡すだけでは続かないからこそ、実際に使う人と仕事に合う形を大切にしています。

その経験を土台に、現在は会社員として働きながらAIDOで活動しています。AI・ITも選択肢に加えながら、業種を問わず中小企業の業務整理から定着までを支援します。

約20年はバックオフィスでの実務経験です。コンサルティングの実績は、これから一つずつ積み重ねていきます。

SHIFT AI 地域アンバサダー

SHIFT AI 地域アンバサダー

SHIFT AI会員向けのオフ会での講師登壇、交流会の運営、勉強会のサポートに取り組んでいます。

【公式】SHIFT AI
AIDO -アイドゥ- / バックオフィス改善 × AI活用

あなたとAI∞いっしょにDO

北海道をAIで盛り上げたいという想いと、「I do — やってみよう」を名前に込めて。人とAIが一緒に、日々の仕事を良くしていく。それがAIDOの考え方です。

05その他の支援

伝えるための、お手伝いも。

バックオフィス改善のほか、AIを活用した
Web・動画制作、公式LINE導入も承っています。

その他の支援を見る

Webデザイン

ホームページ、LP、バナーなど。届けたい想いを整理し、伝わるデザインへ。

動画制作

広告やSNSで伝えたいメッセージを、目的と世界観に合う動画に。

公式LINE導入

公式LINEの導入やAIチャットボットの活用で、お客さまとのやり取りを整えます。

Web・動画・LINEについて相談する

06ご相談

その仕事の困りごと、
聞かせてください。

「同じ入力を減らしたい」
「担当者しか分からない仕事がある」
まずは、気になっていることを一つから。

うまく説明できなくても大丈夫です。
何から見直すか、一緒に整理しましょう。

北海道を拠点に活動しています。
オンラインでのご相談にも対応しています。
AIDO バックオフィス改善相談日々の仕事の困りごとを、お気軽に。
入力の目安:約3分

小さな困りごとから、お気軽にご相談ください。
時期や予算は「未定」でも進めます。

  1. 1相談内容
  2. 2時期・予算
  3. 3連絡先
  4. 4確認

受付への接続を確認しています…

AIDO

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